Σε συστήματα Paradox Alarm System, η ένδειξη σφάλματος δεν εμφανίζει πάντα άμεσα την αιτία. Για αυτό χρησιμοποιείται το μενού Trouble (TBL) για διαγνωστική ανάλυση.
[4] Σφάλμα Επικοινωνίας (Communication Fault)
Το Communication Fault αντιστοιχεί στον κωδικό Trouble [4] των πινάκων Paradox. Αν θέλετε να δείτε και όλους τους υπόλοιπους κωδικούς σφαλμάτων (Trouble Codes), διαβάστε τον πλήρη οδηγό TBL Paradox – Επεξήγηση όλων των ενδείξεων.
Η ένδειξη Communication Fault στους πίνακες συναγερμού Paradox υποδηλώνει ότι το σύστημα απέτυχε να ολοκληρώσει την επικοινωνία μέσω του προγραμματισμένου καναλιού μετάδοσης σημάτων.
Η αποτυχία μπορεί να αφορά:
- τηλεφωνική γραμμή (PSTN),
- IP Module,
- GSM/GPRS/LTE Module.
Το σφάλμα δημιουργείται όταν ο πίνακας προσπαθήσει να αποστείλει ένα συμβάν (π.χ. συναγερμό, δοκιμαστική μετάδοση ή άλλο προγραμματισμένο σήμα) και η επικοινωνία δεν ολοκληρωθεί επιτυχώς ή δεν ληφθεί επιβεβαίωση (ACK) από το Κέντρο Λήψης Σημάτων (ΚΛΣ).
Πιθανές αιτίες
- Διακοπή ή βλάβη της τηλεφωνικής γραμμής (PSTN).
- Απώλεια σύνδεσης Internet ή βλάβη στο IP Module.
- Αδυναμία σύνδεσης του GSM/GPRS/LTE module στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας.
- Πρόβλημα στην κάρτα SIM (απενεργοποίηση, λανθασμένο PIN ή έλλειψη υπηρεσίας δεδομένων).
- Λανθασμένες ρυθμίσεις επικοινωνίας (APN, IP διεύθυνση του Κέντρου Λήψης, λογαριασμός ή πρωτόκολλο επικοινωνίας).
- Προσωρινή αδυναμία επικοινωνίας με το Κέντρο Λήψης Σημάτων.
Σημείωση: Το Communication Fault δεν σημαίνει ότι ο πίνακας ή οι ανιχνευτές έχουν παρουσιάσει βλάβη. Το σύστημα συνεχίζει να λειτουργεί τοπικά και μπορεί να ενεργοποιήσει τις σειρήνες σε περίπτωση συναγερμού. Ωστόσο, μέχρι να αποκατασταθεί η επικοινωνία, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η αποστολή σημάτων προς το Κέντρο Λήψης Σημάτων ή η απομακρυσμένη διαχείριση μέσω των μονάδων επικοινωνίας.
